Para sobrevivir en la Selva Dinámica de la Experiencia de Clientes (CX) y Colaboradores (CoX), debes tener claro cuáles son las herramientas, metodologías, modelos y técnicas ágiles, integradoras y transversales. Sólo así, podrás construir Experiencias Diferenciadoras, Sustentables y de Valor, con real Foco en los Negocios.

Madurez CX

Evaluamos y validamos con todos los Stakeholders el ciclo CX de la organización.



Equilibrio CX

Aplicamos una metodología CX sincronizada y equilibrada multinivel (business + data science + design).


Cultura

Promovemos una cultura colaborativa y ágil de trabajo, alto involucramiento e incentivos transversales basados en indicadores CX, a todo nivel de la organización.

Nosotros

Somos un equipo multidisciplinario, con más de 10 años en consultoría en Latinoamérica con foco en: Business, Human Design, Data Science y Gestión. Acompañamos a grandes organizaciones en el desafío constante de la transformación CX & CoX, promoviendo una metodología robusta, humana y anaítica, enfocada en Business Human Design, a través de una cultura data driven, colaborativa y ágil.

Auditoria CX

Estrategia CX+CoX

Discovery + Human disign + Comunicación

Data Science & Agile

Gestión & pmo

Nuestro Equipo



Pedro Comparini


Founder & Business Human Design Lider
Mentor CX+CoX & Business Intelligence.


Daniele Costantini


Founder & Customer International Líder
MBA - International Management.


Kristoffer Fyfe


Senior Advanced Design Analytics Líder
Ing. Civil Industrial - Tecnología de la información.


Gonzalo Valderrama


Senior Human Centered Design Líder
Diseñador.


Daniel Currimán


IT Project Manager Líder
Desarrollador y Programador.


Frederico Mazzocca


Acquis Brasil Líder
Ph.D Clinical Science.


Silvia Morales


PMO Líder
Ing. Civil Industrial - Control de Gestión.


Fernando Salas


Estudios y Tendencias Lider
Ing. Comercial.


Valentina Rivas


External Experiences & Advanced Analytics
Ing. Civil Industrial - Business and Operations Management.


María José Ormeño


Human Centered Design
Diseño - Profesor UAI Diseño de servicio y experiencia.


Rodrigo González Zúñiga


Audiovisual Líder
Comunicador Audiovisual - Documentalista.


Rodrigo Burgos


Prototipos y Validación Team
Líder Diseñador.


Mauricio Urrutia


Visualización Data & Infografía Líder
Diseñador & Fotografía.


ALRM Group


WarFere, Seguridad & Ciber Inteligencia
Experto Externo.


Stout


Diseño Industrial e Ingeniería
Prototype & Roll Out.


Prototipado



Conecta


Nuestro Modelo

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